Роспотребнадзор дал несколько рекомендаций, которые помогут правильно вернуть или обменять лекарственные препараты. Подробнее в нашем материале.Данная статья предназначена для лиц старше 18 летА вам уже исполнилось 18?
Препарат, который оказался некачественным или не подошел по характеристикам можно вернуть или обменять в аптеке. Об этом сообщается на сайте Роспотребнадзора.
«Возврату и обмену не подлежат товары только надлежащего качества, в случае если лекарственные препараты или медицинские изделия являются недоброкачественными, продавец (фармацевт) обязан принять такой товар. Вам должны обменять товар и в случае, если он является доброкачественным, но фармацевт перепутал наименование товара, ошибся в дозировке или форме лекарственного средства», — говорится в сообщении.
Среди недостатков товара ведомство выделило такие:
Истекший на момент продажи срок годности;
Отсутствие обязательной информации о товаре, в том числе информации на русском языке;
Несовпадение серии и сроков годности на упаковке и препарате;
Отсутствие инструкции по применению препарата;
Несоответствие описания препарата в инструкции фактическому цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям;
Наличие в упаковке брака — сколы, негерметичность, нечитаемая полиграфия.
Согласно закону «О защите прав потребителя», вы можете заменить препарат с недостатком на такое же лекарство другой марки и потребовать уменьшения цены. Кроме этого, можно вернуть товар в аптеку и получить обратно деньги.
Главное фото: alkoinfo.ee
Источник: